Livraison : les conditions et les délais

 

Livraison offerte : aucun frais

  • Les frais de livraison sont offerts
  • Quel que soit le montant votre commande
 

Disponibilité du bijou et délais : 

  • Si l’article est disponible en stock, la commande est expédiée dans un délai de 24h.
  • Commandé avant midi, votre bijou peut être envoyé le jour même.

Mode de livraison : 

En fonction du montant de la commande, le mode de livraison sera soit  :

  • le colissimo remis contre signature
  • la valeur déclarée (avis de réception)

En cas d'impossibilité de distribution immédiate, votre colis sera mis à votre disposition en bureau de poste pendant 10 jours ouvrables.

 

Suivi de la livraison : 

Dès l’envoi de votre bijou, un mail notifiant le numéro de colis vous sera envoyé. Vous pourrez utiliser ce numéro pour suivre votre colis sur laposte.fr.

 

 Assurance : 

Nos livraisons sont sécurisées et votre bijou est assuré par nos soins jusqu’à sa livraison.

Retours : les conditions :

Vous disposez d’un délai de quatorze (14) jours francs à compter de la réception des produits pour exercer votre droit de rétractation, en application des dispositions de l’article L 121-20 du Code de la Consommation. Tout remboursement s’effectuera par système de re-crédit sur votre carte de paiement.

Attention : les articles personnalisés tels que ceux commandés avec une gravure ne seront ni repris, ni échangés.

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